エクスモバイルの評判・口コミ
エクスモバイルは、いわゆる「レンタル携帯」を提供する企業です。
レンタル携帯のメリットとしては、審査がないことです。
また、すぐに使い始めることができて、自由な期間使えます。極端な話、1ヶ月だけの利用などにも対応できます。
そのため急にスマホが必要になった場合などに有効なサービスです。
当記事では、エクスモバイルでスマートフォンを契約したユーザーの口コミをご紹介したいと思います。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「エクスモバイル」の携帯を契約しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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エクスモバイルの基本情報
| 販売会社名 | エクスモバイル株式会社 |
| 料金※税込み |
初日料金：3,300円 |
| 審査 | 審査なし |
| 公式ページ | https://www.xmobile.co.jp/ |
| 購入先 | 公式サイトはこちら |
エクスモバイルの基本情報をまずはご紹介しました。
なお、最新の’審査がゆるい人気格安SIM’を知りたい方は「【2023年最新】携帯ブラック向け格安SIMおすすめ10選を比較！」をまず先にチェックしておきましょう。
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携帯ブラックの方へ おすすめの格安スマホ 3選
携帯ブラック 厳選3社
 |
サンシスコン |
だれでもモバイル |
|---|---|---|
| オススメ度： 5 | オススメ度： 4.5 | オススメ度： 4 |
|
|
|
| レンタル携帯サービスを運営していたアーラリンク社が運営。携帯電話ブラックOK、身分証のみで契約できる。コンビニ支払い可能。 | 株式会社サンシスコンが運営。審査なしで、身分証明書（免許証）などがあればすぐに契約することができる。コンビニ支払い可能。 | だれでもモバイル株式会社が運営。SIMのみ提供。大手キャリアで契約解除や、携帯ブラックでも身分証と銀行口座のみで契約できる。 |
| 税込3,278円(月額)〜 | 税込3,278円(月額)〜 | 税込3,300円(月額)〜 |
| 初期費用 3,300円 | 初期費用 3,300円 | 初期費用 5,500円 |
| だれでもモバイルの評判 | ||
| 公式サイト |
通常の格安SIMやキャリアで、審査で落とされてしまった…
そんな方に向けたおすすめの格安SIMサービスです。
エクスモバイルの良い口コミを6件まとめました！
エクスモバイルの良い口コミを6件、中立～悪い口コミを5件を「インスタグラム」や「ツイッター」などのSNSを中心にその他ネット上からご紹介します。
なお、エクスモバイルではポケットwi-fiのレンタル事業も行なっています。
エクスモバイルのネット上での口コミに関して、レンタル携帯よりもwi-fiに関する口コミが多い状況です。
そのため、当記事ではwi-fiに関する口コミも掲載します。運営企業は同じ「エクスモバイル」ですので、企業の良い口コミとして考えていただければ幸いです。
M様
ネットで調べた時にxmobileの評判がよかったので利用しました。利用してみて、様々な魅力がありました。例えば、通話無制限のかけ放題です。ほかの格安スマホより少しだけ高めですが、その高さを無駄にしないメリットの大きさだと思います。私の場合は緊急事態に使うことが多く、電話で困ったときにいろんなことを聞いて結局すごい額の通信料を取られてしまったことがあるので、とても助かりました。
t様(20歳・女性)
エクスモバイルで素晴らしいと感じたのが、iPhoneシリーズを取り扱っていることです。それが私にとって一番の良さだと感じました。
m様(40歳・女性)
私がよく利用するエクスモバイルさんだとwifiルータレンタル3000円台。20%オフキャンペーンやっててさらに安い。
t様
イモトWiFiとあいみつ取ろうとしたけど無理だったから安そうなエクスモバイルへ…
o様
エクスモバイルって会社、あんまり有名じゃないんですが結構値段が安かったのでおすすめします。wi-fiは4G 200MBの最低容量のを一台借りてみたんだけど、LINEのやりとり、sns写真アップ、グーグルマップ常に使用して、更に歌マクちょっとやったりしても余裕で使えたから…料金は9日間レンタルで6千円だった。
東京都：y様
エクスモバイルさんはやっぱ安い。 大手さんの見積もりは1万円超え
エクスモバイルのレンタル携帯は通話無制限で、料金の安さを評価する声がありました。また、iPhoneシリーズが使えるのも魅力の１つです。
また、電話、店舗、メールでの対応が丁寧でわかりやすいと、サポートの対応の良さを褒める声も多いですね。
さらに、wi-fiサービスの料金の安さや、データ通信品質の高さなどの良い評判が目立ちます。
同じ企業が運営していますので、wi-fiサービスの品質の高さは、まレンタル携帯も同様であると考えて良いでしょう。
エクスモバイルの良い口コミについては、以上の内容が目立ちました。
エクスモバイルの中立～悪い口コミを5件まとめました！
m様
2年間使ってみて。。
■良い点
・980円の音声基本プランだけ安い。
■悪い点
・サポートが酷い（説明がHP記載と電話で異なる）
・契約変更が電話でしかできない（一企業としてこれはないでしょう。。）
・SIM違約金が1万円と異常な金額。
・手数料が他社に比べると高額。
s様
契約までは親切丁寧100点、引き渡し後態度一変、操作説明の要求に対して徐々に逃避方向に走り、対応に非常に不満を感じる。
k様
扱ってる新品の携帯が中国、韓国製しかなく、品質が悪かった。
K様
中学生の娘の冬休み用として申込みましたが、契約日に届かず、そのまま年末休業。こちらからメールしておいたところ、休み明けに「ヤマト運輸の集荷漏れでした、代金はクレジット会社から返金されます、以上です」だと。その後の苦情のメールにも音沙汰無し。その程度の会社でしょう。対応が悪いという口コミが多いのも頷ける。
y様
wifiとsimを使用。wifiは常時速度が安定せず、急に接続が切れたりしました。
機器を交換してもダメで対応もいまいち。
他社に比べて安かったこともあり使い始めましたが、他の会社でよりやすくて快適なプランが出ているのでわざわざ契約する価値はない。
中立〜悪い口コミについては、違約金の高さや、手数料の高さなどが挙げられます。
また、中古のスマートフォン端末には多少の当たり外れがあるようです。
さらに、エクスモバイルは一般的な格安SIMと比べて、料金は安くありません。そのため「料金が高い」という口コミが多く見られました。
| キャリア | 月額料金 | 回線 | 最大ギガ数 | 公式サイト |
Rakuten Mobile |
3GB：1,078円 20GB：2,178円 無制限：3,278円 |
楽天 | 無制限 | Rakuten Mobile |
| 20GB：2970円 | ドコモ | 20GB | ahamo | |
|
マイネオ |
1GB：1,298円 5GB：1,518円 10GB：1,958円 20GB：2,178円 |
ドコモ、au、ソフトバンク | 20GB 中速無制限 |
マイネオ |
Y!mobile |
3GB：2,178円 15GB：3,278円 25GB：4,158円 |
ソフトバンク | 25GB | Y!mobile |
LINEMO |
3GB：990円 20GB：2,728円 |
ソフトバンク | 20GB | LINEMO |
UQ mobile |
3GB：1,628円 15GB：2,728円 25GB：3,828円 |
au | 25GB | UQ mobile |
参考までに、大手格安SIMの料金一覧です。
| オプション内容 | かけ放題プラン 月額基本料 |
|---|---|
| WEB接続 | 550円/同月内 |
| データ定額（2GB) | 2,090円/同月内（税込） |
| データ定額（7GB) | 4,950円（税込） |
一方で、エクスモバイルの月額料金です。確かに、大手格安SIMと比べると高いですね。
料金が高い理由としては、審査なしで契約しているため、サービスを提供しているエクスモバイルに一定のリスクがあります。
他社で断られたユーザーを対象にしているため、不払いなどのリスクが高いからです。
そのリスク分を考慮すれば、それほど高いとは言えないでしょう。
エクスモバイルの特徴
エクスモバイルが提供するサービスは、「レンタル携帯」です。一般的な格安SIMとの違いをご紹介します。
レンタル携帯とは
レンタル携帯とは、レンタル携帯サービスを行う会社（エクスモバイル）が、法人名義にて各キャリアと利用契約を結んだ携帯電話を、貸し出すレンタルサービスです。
通常の携帯キャリアや格安SIMでは、ユーザーが直接キャリアと契約を結びます。一方で、レンタル携帯ではエクスモバイルが間に入っている形です。
そのため、キャリア契約時に必要な契約審査（過去の支払い状況から支払い能力を審査）と、分割審査（端末を分割払いするときに行われる審査）が必要ありません。
大手キャリア審査落ちでもOK
大手キャリアで審査を落ちてしまった場合や、クレジットカードがない場合でも、身分証さえあれば審査なしで契約することができます。
過去に携帯電話の料金を滞納してしまった「携帯ブラック」や、ローンの滞納などで「金融ブラック」になっていても問題ありません。
レンタル携帯が活躍する場面
レンタル携帯はすぐに使い始めることができて、自由な期間使えます。極端な話、1ヶ月だけの利用などにも対応できます。
そのため急にスマホが必要になった場合などに有効なサービスです。
また、個人携帯で仕事関係の電話やメールをしたくないビジネスマンが、ビジネス用として利用するケースも多いようです。
他にも、セミナーなどのイベントごとで、規模が大きい場合には問い合わせが増えます。そのような場合に、問い合わせ先用として用意されることもあります。
レンタル携帯のデメリット
格安SIMに比べて料金は高めの設定です。また、名義が法人名義となります。
また、法人の場合は複数台の契約が可能ですが、個人の場合は1台のみしか契約ができません。
さらに、保証金や初期費用が必要になるケースもあります。契約初期費用の相場は8,000～10,000円程度が一般的です。
エクスモバイルの口コミまとめ
エクスモバイルの口コミをまとめると、審査なしで、身分証明書（免許証）などがあればすぐに契約することができる点を評価する声が多いですね。
いわゆる「携帯ブラック」の状態でスマホが契約できない、持てないという方でも契約することができます。
一方で、最近では格安SIMでも審査なしで借りられるサービスが登場しています。エクスモバイルよりも安価な月額料金で借りることもできて、スマートフォンの名義も自分名義になります。（レンタル携帯は法人名義になります）
もし、金融ブラックやスマホブラックで、レンタル携帯を検討しているのであれば、それらサービスと比較してから決めてみると良いでしょう。
エクスモバイルをおすすめしない人
- 少しでも安い格安SIMが良い方
- レンタル携帯ではなく、自分名義のスマホが欲しい方
- 携帯ブラックではない方
【2023年最新】携帯ブラック向け格安SIM10選をチェックする
エクスモバイルをおすすめする人
- 携帯ブラックで大手キャリアで契約できない
- レンタルスマホやプリペイド携帯を検討している
- クレジットカードのない方
エクスモバイルの販売会社情報
| 販売会社名 | 株式会社エクスモバイル |
| 販売会社住所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-12-8 ACN新宿ビル9F |
| 公式ホームページ | エクスモバイル |
ライバルの格安SIM
近年では、レンタル携帯のシェアは下がりつつあります。携帯ブラックや、他社で審査が通らなかった方でも借りられる格安SIMが登場しているためです。
有名なのは、「誰でもスマホ」と「だれでもモバイル」といったサービスです。←名前は似ていますが全く別会社の別サービスです。
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