UQ mobileの評判・口コミ
UQ mobileは、UQコミュニケーションズ株式会社が運営する格安SIM（MVNO）サービスです。
UQコミュニケーションズ株式会社はauを運営するKDDIの子会社で、大手キャリア直系の格安SIMブランドなので安心して利用することができます。
しかしUQ mobileをネットで検索すると「最悪」や「やめとけ」といった文字が表示されます。
そのように検索する方が多いからなのですが、もしかして「安かろう悪かろうなのでは？」と思うかもしれません。
結論からいって、UQ mobileはauの回線を利用した格安SIMなので、安いですが安定したサービス品質です。
また、料金もauから乗り換えるだけで毎月3000〜4000円程安くなりますので、auユーザーは乗り換えることをおすすめします。
当記事では、UQ mobileでスマートフォンを契約したユーザーの口コミをご紹介したいと思います。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「UQ mobile」の携帯を契約しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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UQ mobileの基本情報
| 販売会社名 | UQコミュニケーションズ株式会社 |
| 料金※税込み |
3GB = 1,628円（税込） |
| 審査 | 契約審査 + 分割審査 |
| 公式ページ | https://www.uqwimax.jp/mobile/ |
| 購入先 | 公式サイトはこちら |
UQ mobileの基本情報をまずはご紹介しました。
なお、最新の’人気格安SIM’を知りたい方は「【2023年最新】格安SIMおすすめ10選を比較！」をまず先にチェックしておきましょう。
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 |
サンシスコン |
だれでもモバイル |
|---|---|---|
| オススメ度： 5 | オススメ度： 4.5 | オススメ度： 4 |
|
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|
| レンタル携帯サービスを運営していたアーラリンク社が運営。携帯電話ブラックOK、身分証のみで契約できる。コンビニ支払い可能。 | 株式会社サンシスコンが運営。審査なしで、身分証明書（免許証）などがあればすぐに契約することができる。コンビニ支払い可能。 | だれでもモバイル株式会社が運営。SIMのみ提供。大手キャリアで契約解除や、携帯ブラックでも身分証と銀行口座のみで契約できる。 |
| 税込3,278円(月額)〜 | 税込3,278円(月額)〜 | 税込3,300円(月額)〜 |
| 初期費用 3,300円 | 初期費用 3,300円 | 初期費用 5,500円 |
| だれでもモバイルの評判 | ||
| 公式サイト |
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UQ mobileの良い口コミを8件まとめました！
UQ mobileの良い口コミを8件、中立～悪い口コミを5件を「インスタグラム」や「ツイッター」などのSNSを中心にその他ネット上からご紹介します。
東京都：S様(40歳・男性)
10月頭にauから系列ブランドのUQモバイルに替えました。キャリアメールはGmailで代用しましたが、それ以外に使い勝手は変わらないし、何より諸条件無しで月額料金が半額程度になったのは助かりますね
i様(20歳・男性)
SoftBank→Y!mobile→UQモバイル（イマココ）に変更した人が通りまーす。
プラン設定は1番下なので料金は1/3になりそうです。
東京都：I様(30歳・男性)
UQモバイルに乗り換えしてきたんだけどショップのおねいさんが「お客様毎月12000〜13000円支払いしていてとても高いです、こちらのプランはいかがでしょうか？お値段も抑えられます」って言われて出された値段抑えスギィィィ！こんなに安くなるのやばいね！無事変更しますた！
h様(30歳・女性)
イオンでiPhone一括1円につられてUQモバイルに乗り換え。電気やインターネットで組める自宅セット割を使い、娘をSプランにした結果、なんと3人で月々5170円。大手通信キャリア時代の1/3に。通信費見直さないなんて本当に損してる！
東京都：I・M様(30歳・男性)
最近auからUQモバイルにしました。日中混む時間帯は、少しだけ時間かかるときもあるけど、ほとんどauのときと変わりなく問題ないですよ。UQは節約モードとかもあって、今のところ、私は、UQにして良かったと思ってます
東京都：K様(20歳・男性)
UQモバイル、今まで4500円くらいだったんだけど電気屋さんにプラン変更した方がいいと言われて見直したら1600円に。安っ！年数経つと新しいプランが出てることが多いので定期的に見直した方がいいらしい。
東京都：f様(40歳・男性)
OCNモバイルONEはお昼時になると壊滅的に速度が遅くなる。時間帯に左右されず速いのはワイモバイルかUQモバイルのようだ。ワイモバイルは突出して速い代わりに料金もそれなりにする。UQモバイルはそれなりに速くてそこそこ安い感じ。
東京都：y様
UQモバイルのが昼も安定してつながるぽいから検討しようかな
UQ mobileの良い評判・口コミをまとめると以下のようになります。
au回線を利用しているだけあって、サービス品質の高さについて言及する声が多いですね。回線が混み合うお昼時でも安定して繋がるようです。
また、他社から乗り換えた場合の料金の安さを褒める声も目立ちます。
ただ、キャリアメールが使えなくなったり、留守番電話サービスが有料となる部分に関しては少し不満も見られます。
UQ mobileの中立～悪い口コミを5件まとめました！
u様
UQモバイルだけど速度が遅いにも程がある
d様
UQモバイルかなり気に入ってるけど、取り扱ってる端末は結構酷いな。
割と良さそうだなと思うのがFind X3 Pro くらいしか無い
I様
楽天モバイル、ワイモバイル、UQモバイルもざっと見たけど、UQ以外はウェブで手続きできる。KDDIグループさんー
K様
UQモバイルは取り扱い機種が少ないから機種変してから移行するのがいい(´・ω・｀)
S様
この前UQモバイルにするって言ってたけど、
結局今のiPhoneのAppleCareが引き継がれないことで諦めた
povo2.0ならAppleCareが引き継がれるみたいからpovo2.0にしてみた
UQ mobileの悪い評判は、「速度が遅い」「解約手続きが面倒くさい（Webからできない）」「魅力的な機種が少ない」という口コミがもっとも目立ちます。
「速度が遅い」という評判については、筆者が実際にUQ mobileを契約していますが「一度も遅いと思ったことはない」という事実は付け加えておきます。
お昼の時間帯に通信品質が下がる、というような事象もないですね。
ソフトバンクから乗り換えたのですが、理由としてはソフトバンクが場所によって電波強度が弱いケースがあったためです。
au(UQ mobile)の方が電波の品質は高く、場所を選ばず通信できる印象ですね。
UQモバイルでは、「Web」「店舗」「コールセンター」３つの窓口があります。
それぞれ対応する手続きが分かれており、面倒なケースがあるようです。ここはぜひサービス改善してほしい部分ですね。
また、最新のiPhoneが使えないなど、機種が限定される点もUQ mobileの弱点の１つです。
UQ mobileの特徴
キャリアのサブブランドで安定している
UQ mobile最大の特徴は、au（大手キャリア、MNO）のサブブランドという点です。
格安SIMではあるのですが、MVNO（docomo、ソフトバンク、auから回線を借りてサービスを提供する通信事業者）ではありません。
MVNOでは、あくまでも回線を借りて使う立場なので、MNOに比べると混み合う時間帯に通信品質が落ちることもあります。
一方で、UQ mobileでは、auの回線をそのまま利用しているため、混み合うお昼や夜の時間帯でもキャリア直系の高い通信品質が期待できます。
UQ mobileのプラン詳細
UQ mobileのプランは以下のようになります。
| プラン | 月額料金 | データ容量 | 自宅セット割適用時 | 通話オプション |
| くりこしプランS＋5G | 1,628円(税込) | 3GB | 990円 | 通話パック：550円/月 （最大60分 / 月の国内通話が定額）10分かけ放題：880円/月24時間完全かけ放題：1,980円/月 |
| くりこしプランM＋5G | 2,728円(税込) | 15GB | 2,090円 | |
| くりこしプランL＋5G | 3,828円(税込) | 25GB | 2,970円 |
割引条件
- でんきコース
auでんきに加入（本人または家族） - インターネットコース
対象のインターネットサービス（ネット＋電話）またはau ホームルーター5Gへの加入（本人または家族）
↓インターネットコースの対象
au ひかり*、auひかり ちゅら・コミュファ光・eo光・ピカラ光・メガエッグ・BBIQ・ビッグローブ光・So-net光・@nifty光・@T COMヒカリ・ひかりゆいまーる・ひかりＪ
【ケーブルテレビ】
J:COM・提携先ケーブルテレビ
新しい料金プラン「くりこしプラン+5G」では、3GB、15GB、25GBの3つのデータ容量から選ぶことができます。
データ容量の選択は重要な問題ですが、スマホ利用者の約60％は月間のデータ使用量が3GB以下です。さらに、10GBまでのデータ容量で約80％の人がカバーできることがわかっています。
そのため、ほとんどの方は3GBの「くりこしプランS＋5G」を選ぶことが適しています。
外出中に動画を視聴するなどデータ通信を多く利用する場合は、15GBの「くりこしプランM＋5G」が目安となります。
自分の毎月のデータ使用量が分からないという場合は、現在の携帯料金が高すぎる可能性があります。
大手格安SIMと料金比較
| キャリア | 月額料金 | 回線 | 最大ギガ数 | 公式サイト |
Rakuten Mobile |
3GB：1,078円 20GB：2,178円 無制限：3,278円 |
楽天 | 無制限 | Rakuten Mobile |
| 20GB：2970円 | ドコモ | 20GB | ahamo | |
|
マイネオ |
1GB：1,298円 5GB：1,518円 10GB：1,958円 20GB：2,178円 |
ドコモ、au、ソフトバンク | 20GB 中速無制限 |
マイネオ |
Y!mobile |
3GB：2,178円 15GB：3,278円 25GB：4,158円 |
ソフトバンク | 25GB | Y!mobile |
LINEMO |
3GB：990円 20GB：2,728円 |
ソフトバンク | 20GB | LINEMO |
UQ mobile |
3GB：1,628円 15GB：2,728円 25GB：3,828円 |
au | 25GB | UQ mobile |
参考までに、大手格安SIMの料金一覧です。
UQ mobileで利用できる端末
UQ mobileの取り扱い端末
| iPhone | Android |
|---|---|
|
|
2023年5月時点
iPhone 13シリーズ、14シリーズはUQモバイルではどちらもまだ取り扱っていません。
最新の機種から端末を選びたい、という方には向いていないですね。
しかしながら、UQモバイルでは、au Certified（エーユーサーティファイド）と呼ばれる「認定中古品」が用意されています。
認定中古品が買えるのはauとUQモバイルだけとなっています。
厳しい条件のもと、品質と状態をチェックした中古品で高品質な中古端末のみを販売しています。
現在はiPhone12、iPhone12 Proも追加され、万全の体制となっています。
審査について
UQ mobileを契約する際は、契約審査（過去の支払い状況から支払い能力を審査）と、分割審査（端末を分割払いするときに行われる審査）が行われます。
UQ mobileの審査は、カードローンや金融機関の審査よりもゆるいため、過去に滞納などがなければ多くの場合は問題なく通ります。
- 最低限の支払い能力
- 本人からの申し込みである
こういった基本的な部分を中心に審査されます。
ですが、他社の支払い滞納（携帯ブラック）や本人確認書類の不備がある場合は落ちることもありますので注意が必要です。
UQ mobileの口コミまとめ
UQ mobileの口コミをまとめると、特にauから乗り換えた方が料金面で満足しているケースが多いですね。
回線はそのままauを利用するので、サービス品質に違いはありません。さらに、手数料やMNP予約番号の準備も不要です。
料金は最安クラスではありませんが、格安SIMであっても通信品質にこだわるユーザーには非常に向いているサービスと言えます。
一方で、選べる端末が少なかったり、無料通話プランがないなどの弱点もあります。あとはauの電波環境が良くないケースも向いていないと言えます。
それらのデメリットを考慮してもなお、契約したい場合には優れたサービスといえます。
UQ mobileをおすすめしない人
- 最新のiPhoneが使いたい
- とにかく安い格安SIMが良い
- auに満足している
UQ mobileをおすすめする人
- 高品質なキャリア回線の品質が良い
- auでスマホを使っている
- 自宅セット割の条件に該当する
UQ mobileの販売会社情報
| 販売会社名 | UQコミュニケーションズ株式会社 |
| 販売会社住所 | 〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 |
| 公式ホームページ | UQ mobile |
ライバルの格安SIM
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